よくある質問

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現金のほか、クレジットカードや各種キャッシュレス決済（電子マネーなど）をご利用いただけます。

クレジットカード

VISA / Mastercard / JCB / AMEX / Diners Club / DISCOVER / UnionPay

電子マネー

Apple Pay / Google Pay / iD / QUICPay / 楽天Edy / WAON / nanaco

各種交通系ICカード（Kitaca・Suica・PASMO・ToICa・manaca・ICOCA・SUGOCA・nimoca・はやかけん）

QRコード

PayPay / 楽天ペイ / au PAY / 銀行Pay / WeChat Pay / Alipay / UnionPay

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保険診療は、病気や疾患の治療を目的とした診療で、厚生労働省が認めた治療法や対象疾患に限り保険が適用されます。健康保険証をご提示のうえ、医療費の一部をご負担いただきます。
一方、美容やエイジングケアを目的とした美容診療は、保険適用外のため全額自己負担となり、施術内容によって料金が異なります。

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美容診療は施術の内容や回数により費用が異なります。カウンセリング時に費用の目安をご案内し、ご納得いただいた上で施術を進めてまいりますのでご安心ください。

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ご予約の方を優先してご案内しておりますが、当日の空き状況によってはご予約なしでも受診いただけます。ただし、混雑状況によっては長時間お待ちいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。スムーズなご案内のためにも、事前のご予約をおすすめしております。

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可能です。
ご予約日前日の0時までであれば、WEB上でお手続きいただけます。

1

「マイページ」を開きます。

2

「ご予約一覧」を選択します。

3

対象となるご予約の「キャンセル」を選択します。

4

「キャンセル理由」を入力し、「ご予約キャンセル」をタップします。

なお、ご予約日前日の0時以降はWEB上でキャンセルできません。
その場合は、当院までご連絡ください。こちらで対応いたします。

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お子さまのご予約をご希望の際は、予約サイトにて事前に家族登録を行ったうえで、お子さまのアカウントからご予約をお願いいたします。

■ ネット予約の場合

予約サイトにログインします。

ネット予約はこちらから

■ LINE予約の場合

LINE画面下部のメニューから「予約」をタップします。

LINE予約はこちらから

ここから先は、「ネット予約」「LINE予約」どちらも同じ画面になります。

1

「マイページ」を開きます。

2

「家族登録」を選択します。

3

「お名前」「性別」「生年月日」を入力し、「登録する」をタップします。

4

登録後、お子さまのアカウントで予約します。
「マイページ」を開き、「家族切替」から変更可能です。

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初診の方もご予約をおすすめしております。待ち時間を短く、スムーズにご案内できるよう、WEBまたはLINEからのご予約をご利用ください。

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はい、皮膚のかゆみ・湿疹・できもの・ニキビ・アトピー性皮膚炎など、皮膚に関することであればお気軽にご相談ください。赤ちゃんからご高齢の方まで幅広く対応しております。

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紹介状がある場合はお持ちいただけると参考になりますが、紹介状がなくても受診していただけますのでご安心ください。
これまでの経緯やお悩みを丁寧に伺いながら、患者さんに合った治療法を一緒に考えていきます。

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もちろんです。お子さまの湿疹、虫刺され、あせも、アレルギーなども幅広く診療しております。ベビーカーでも安心してお越しいただけるよう、広めの診察室もご用意しています。

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ご不明な点があれば、診察時にご相談ください。お薬の塗り方も丁寧にご説明し、混乱しやすい場合は種類をまとめるなど調整も可能です。

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症状やお肌の状態に応じて、より適切と判断した処方を行っております。不安なことがあれば遠慮なくお尋ねください。

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はい、粉瘤・いぼなど保険適用の範囲で手術も行っております。5mm以上のほくろも、保険適用でのご案内となります。まずはお気軽にご相談ください。

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はい、保険診療にて診察・治療を承っております。

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まずは診察にてイボの種類や状態を確認させていただきます。悪性の可能性も含めて確認が必要となるため、まずは一度保険診療でご受診ください。診察の結果、良性のイボ（脂漏性角化症など）と診断された場合は、自費診療として炭酸ガスレーザーでの除去治療をご案内可能です。

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保険適用にて、ピコウェイレーザーによる治療が最大5回まで可能です。当院では半年ごとの照射を推奨しており、6回目以降は自費診療となります。自己負担額はADMの大きさにより異なりますので、まずは一度診察にお越しください。

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はい、保険診療にて局所注射やテープ剤による治療を行っております。治療により盛り上がりが平坦化した後も赤みが残る場合が多く見られますが、その際には美容診療にて赤みに対する光治療のご相談も可能です。

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治療可能で、最大5回まで保険適用となります。ただし、まぶた周辺（眼瞼部）の治療には対応しておりません。保険診療でご予約ください。

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はい、遠方にお住まいの方でも、オンライン診療を一部併用しながらご案内が可能です。ほくろの除去については、診察にて大きさや性状を確認のうえ、手術または炭酸ガスレーザーによる除去をご案内しております。5mm以上のほくろで手術が必要な場合は、事前に他院での半年以内の採血データをご用意いただければ、1回のご来院で手術は可能です。5mm未満のほくろで炭酸ガスレーザーの場合は採血は不要で当日施術が可能です。

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はい、初めての方にも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングを心がけています。「まずは話を聞いてみたい」という方には美容カウンセリングのみのご予約も可能です。

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VISIAによる肌診断を含む美容カウンセリングは、3,300円（税込）となります。肌状態を詳しく分析したうえで、医師の診断と患者さんのご希望と照らし合わせた治療をご提案します。

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VISIAは、お肌のシミ・シワ・毛穴・赤み・キメ・肌年齢などを数値化・可視化できる高精度の肌診断機器です。当院では、初回だけでなく、治療経過の確認にも活用しています。

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ご安心ください。当院では、医学的根拠に基づき、「必要な治療を、必要なだけ」ご提案しています。また、施術のご判断はすべて患者さんにおまかせしています。無理な施術や押しつけは一切行いません。

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初診の方は、まず美容カウンセリングを行い、お肌の状態やご希望に合わせて施術をご案内いたします。当日施術可能な場合もございますが、医師の判断や医療機器の状況により日を改めていただくこともあります。

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もちろんです。男性の方も多くご来院されており、ニキビ痕やシミ、毛穴ケア、AGA、医療脱毛など幅広いご相談を承っています。お気軽にお越しください。

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基本的に小学生以上の方であれば、診療・施術を行うことが可能です。
ただし、小児の場合は成長にともない再び毛が生えてくる可能性がありますので、あらかじめご了承ください。
施術をご希望の場合は、ご本人の明確なご希望と、保護者の同伴・同意書のご提出が必要です。
また、施術できる部位には制限がある場合があります。
特にデリケートゾーンについては、年齢や必要性によっては施術をお断りすることもございます。
体質的なお悩みや不安がある方、施術をご検討中の方は、どうぞお気軽にご相談ください。

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初回の美容カウンセリングでお悩みやご希望を丁寧に伺い、VISIAによる肌診断結果を踏まえてご提案いたします。無理のない範囲で、一緒に最適な治療方法を選んでいきましょう。

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はい、専用のパウダールームをご用意しておりますので、メイク落としやメイク直しも可能です。
ただし、施術の内容によっては当日のメイク直しが難しい場合もございますので、あらかじめご了承ください。
ご不明な点があれば、当日スタッフまでお気軽にお尋ねください。

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はい、ご購入のみのご相談も可能です。診察や美容カウンセリングを通じて、お肌の状態に合ったスキンケアをご案内いたしますので、お気軽にご相談ください。

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施術内容により異なりますが、カウンセリング時にダウンタイムや注意点についても丁寧にご説明いたします。不安な点は事前にお気軽にご相談ください。

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はい、オンライン診療または来院での問診で処方が可能です。当院では美容診療としてのご案内となるため、保険適用外での処方となります。それぞれ1ヶ月分1,700円（税込）となり、郵送の場合はレターパックライト（青）にて発送いたします。

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トラネキサム酸などは噛んで服用しても問題ありません。しかし、シナール（錠剤）は噛んだり舐めたりすると崩壊時間が変わり、十分な効果が得られない可能性があるため、水またはお茶での服用を推奨します。服用が難しい場合は、内服補助ゼリーの使用をおすすめいたします。

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妊娠・授乳中はホルモンバランスの影響でお肌がデリケートになりやすく、レーザーや光治療によって色素沈着が生じる可能性があるため、当院ではこれらの治療は推奨しておりません。その代わり、医療機関専売のスキンケア製品をご案内しております。オンライン診療または来院でご相談いただけます。

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安全管理上の理由から、1歳前後のお子様をお連れでの施術やご来院はご遠慮いただいております。治療中にお子様を安全にお預かりできる環境が整っておらず、万が一の事故やトラブルにつながる可能性があるため、やむを得ずお連れになる場合には、別の大人の方の同伴をお願いいたします。

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当院のホームページに記載している医療脱毛の料金は、すべて1回あたりの金額となっております。基本的には都度払いですが、「5回分の回数券制度」もございます。詳細は受付時にお問合せください。

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ひげ脱毛は、10〜15回前後の施術が必要な方が多いです。薄毛治療薬（デュタステリド・フィナステリド等）を内服している場合、ひげがやや薄くなる傾向はありますが、脱毛施術への影響はございませんのでご安心ください。

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小学校高学年以上の方であれば脱毛が可能です。思春期後に再度毛が生える可能性や、痛みを伴う施術である点をご理解いただいた上で、保護者の方と一緒にご来院ください。自己処理が楽になる目安は3〜5回、完了までには5〜10回が一般的です。

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受傷から半年以上経過した炎症後の色素沈着であれば、レーザー治療が可能です。実際の症状を拝見した上で、適切な治療をご案内いたします。